Hilfe & Kontakt

Wir helfen dir deine Probleme zu lösen:

Diese Probleme kannst du sofort lösen

Dein Produkt ist beschädigt oder hat einen Mangel?
- Kein Problem, eine kurze E-Mail an info@caprium.de und wir schicken dir neue. 

Retoure:
Du hast im CAPRIUM Online Shop gekauft und möchtest etwas zurückschicken?
- Bitte verpacke die Rücksendung Ordnungsgemäß und schicke sie zurück. Wenn du Hilfe brauchst, kannst du dich gerne an unseren Kundenservice wenden.

Ware nicht angekommen:
- Was sagt deine Sendungsnummer? Keine Ahnung? Informiere uns per E-Mail info@caprium.de oder telefonisch unter 06043 - 98 49 389.

Rechnung:
- Deine Rechnung bekommst du in der Regel per E-Mail. Überprüfe auch den Spam Ordner. 

 

Kundensupport
Tel.: 06043 - 98 49 389
oder info@caprium.de